Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Jakobs Sorglose Räumung, Webling 3, 85276 Hettenshausen (nachfolgend „wir") und unseren Auftraggeberinnen und Auftraggebern über Entrümpelungs-, Reinigungs- und einfache Instandhaltungsleistungen. Abweichende Bedingungen der Gegenseite gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Darstellungen auf dieser Website sind unverbindlich und stellen kein Angebot dar. Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Festpreis. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot annehmen — in Textform oder durch eindeutige Bestätigung. Das Angebot gilt 14 Tage ab Ausstellung.

§ 3 Leistungsumfang

Was wir übernehmen, ergibt sich aus dem Angebot. Nicht enthalten sind, sofern nicht ausdrücklich aufgeführt: Arbeiten an Elektro-, Gas-, Heizungs- und Sanitärinstallationen, Abbrucharbeiten an tragenden Bauteilen sowie die Entsorgung von Asbest und vergleichbaren Gefahrstoffen. Solche Arbeiten dürfen wir nicht ausführen; wir vermitteln Ihnen gerne einen zugelassenen Fachbetrieb.

§ 4 Mitwirkung der Auftraggeberseite

Damit wir arbeiten können, sorgen Sie bitte dafür, dass

• zum vereinbarten Termin Zutritt zu allen Räumen besteht,
• eine Abstellmöglichkeit für unser Fahrzeug in vertretbarer Nähe vorhanden ist,
• Gegenstände, die nicht entfernt werden sollen, vorher deutlich gekennzeichnet sind,
• uns Gefahrstoffe, Schädlingsbefall oder besondere Umstände vor Beginn mitgeteilt werden.

Wird ein vereinbarter Termin nicht eingehalten und der Zutritt bleibt aus, können wir die vergebliche Anfahrt mit einer Pauschale von 80,00 Euro berechnen. Ihnen steht der Nachweis frei, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 5 Preise und Zahlung

Der im Angebot genannte Festpreis ist verbindlich. Er ändert sich nur, wenn sich der Auftragsumfang auf Ihren Wunsch erweitert oder wenn bei Arbeitsbeginn Umstände zutage treten, die bei der Besichtigung nicht erkennbar waren und uns auch nicht mitgeteilt wurden. In einem solchen Fall halten wir inne und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab, bevor Mehrkosten entstehen.

Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig. Bei Aufträgen ab 1.500 Euro können wir eine Anzahlung von bis zu 30 Prozent verlangen. Als Kleinunternehmen nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

§ 6 Wertanrechnung

Finden sich beim Räumen verwertbare Gegenstände, rechnen wir deren geschätzten Wert auf den Preis an. Die Schätzung erfolgt nach bestem Wissen zum Zeitpunkt der Besichtigung. Vermuten Sie Wertgegenstände, Sammlerstücke oder Edelmetalle, weisen Sie uns bitte vorher darauf hin — dann ziehen wir eine Fachbegutachtung hinzu.

§ 7 Persönliche Unterlagen und Fundstücke

Persönliche Dokumente, Fotografien, Datenträger, Schmuck und Bargeld entsorgen wir nicht, sondern legen sie zur Seite und übergeben sie Ihnen. Können wir Sie nicht erreichen, verwahren wir die Gegenstände vier Wochen und stimmen das weitere Vorgehen danach mit Ihnen ab.

§ 8 Entsorgung

Wir entsorgen getrennt nach Fraktionen über zugelassene Entsorgungsbetriebe. Auf Wunsch erhalten Sie die Nachweise. Stellt sich heraus, dass Gefahrstoffe vorhanden sind, die uns nicht mitgeteilt wurden, stellen wir die Arbeit ein und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab; die dadurch entstehenden Mehrkosten tragen Sie.

§ 9 Termine

Termine werden verbindlich vereinbart. Können wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben, nicht erscheinen, verständigen wir Sie unverzüglich und bieten einen Ersatztermin an. Bei höherer Gewalt — etwa Unwetter oder behördlichen Sperrungen — verschiebt sich der Termin entsprechend, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften. Offensichtliche Mängel zeigen Sie uns bitte bei der Abnahme an, damit wir sie gleich vor Ort beheben können. Wir bessern zunächst nach; erst wenn das zweimal fehlschlägt, greifen die weiteren gesetzlichen Rechte.

§ 11 Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften und unbeschränkt. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen und die für die Durchführung des Vertrags wesentlich ist, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Wir sind betriebshaftpflichtversichert.

§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

Schliessen Sie den Vertrag als Verbraucherin oder Verbraucher ausserhalb unserer Geschäftsräume oder ausschliesslich über Fernabsatz — also etwa bei Ihnen zu Hause, telefonisch oder per E-Mail —, steht Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Es genügt eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail an jakobsreinigung@gmail.com. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Sollen wir vor Ablauf dieser Frist beginnen, brauchen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung. Widerrufen Sie danach, ersetzen Sie uns den Wert der bis dahin erbrachten Leistung.

§ 13 Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 09/2026